服务条款

游戏许可及服务协议 更新日期：2023年05月01日 生效日期：2023年05月01日 《游戏许可及服务协议》（以下简称“本协议”）由您与北京市炽羽科技有限公司（以下简称“公司”或“我们”）共同签署，本协议具有合同效力。请您在注册前务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或者限制公司责任的条款、对用户权利进行限制的条款，约定争议解决方式条款，以及开通或使用某项服务的单独协议。前述限制、免责条款可能以黑体加粗或其他合理方式提示您注意。 您使用我们的各项服务时，即视为您已阅读并同意签署本协议，并同意受本协议约束。若您不同意本协议任何条款，您应立即停止使用我们的服务。 如果您未满18周岁，请在法定监护人的陪同下阅读本协议，并特别注意未成年人使用条款。 一、定义  1.1本协议：指本协议正文、游戏规则及其修订版本。上述内容一经正式发布，即为本协议不可分割的组成部分。 1.2游戏规则：指不时发布并修订的关于游戏软件及游戏服务的用户守则、玩家条例、游戏公告及通知等内容。  1.3游戏：指由我们负责运营的游戏的统称，包括计算机客户端游戏、网页游戏、HTML5游戏（H5游戏）、移动端游戏、电视端游戏以及其他形式的游戏；游戏可能以软件形式提供，此种情况下，游戏还包括该相关软件及相关文档；游戏也可能以网页形式或其他形式提供。 1.4游戏服务：指我们向您提供的与游戏相关的各项在线运营服务，并包括游戏软件本身。  1.5您：又称“玩家”或“用户”，指被授权使用我们游戏及其服务的自然人。  1.6游戏数据：指您在使用游戏服务过程中产生的被服务器记录的各种数据，包括游戏日志、安全日志等数据。 二、游戏账号注册、使用与保管 2.1如果您需要使用和享受游戏服务，您应按照法律法规要求和注册规则，以真实身份进行实名注册并进行实名认证，或使用您已经实名注册认证的，拥有使用权且我们认可的其他合作方账号作为游戏账号。您进行实名注册时，应提供有关您本人真实、完整、准确、有效的身份信息及其他相关信息，且不得以他人身份资料进行实名注册。否则，我们有权终止或终止为您提供游戏服务，并有权对您的游戏账号采取包括但不限于警告、限制或禁止使用游戏账号全部或部分功能、删除游戏账号及游戏数据、删除相关信息、游戏账号封禁（以下有时简称“封号”）直至注销的处理措施（为描述方便，以下有时也将该等处理措施称为“处罚”），因此造成的一切后果由您自行承担。 2.2您应保证所提供的注册信息及个人信息为真实、完整、有效的，我们有权但无义务对上述信息进行审查。若我们发现您提供的信息不真实或不合法有效，有权立即停止服务，暂停您账号的登录和使用，直至您按照要求提供信息。 2.3您可以修改或更新账号部分注册信息。我们将及时为您更新。您理解并同意，与您账号相关的一切资料、数据和记录，均以我们后台记录的数据为准。 2.4您可以注销您的游戏账号，在您注销您账号之前，请您妥善保存您的相关信息。一旦您的账号被注销，有关您的账号、任何您的个人信息以及游戏数据将不再被保存。 2.5您充分理解并同意：我们会按照国家相关要求将您的实名注册信息运用于防沉迷系统之中，即我们可能会根据您的实名注册信息判断您是否年满18周岁，从而决定是否对您的游戏账号予以防沉迷限制。  2.6您应妥善保管您的游戏账号和密码，正确安全地使用并妥善保管。若您的账号被他人未经您的授权使用或您的账号被盗用，您应在知晓您的游戏账号被盗用后第一时间通知我们。任何使用您账号及正确密码登录的行为均视为您本人的行为。任何一方未尽上述义务导致账号密码遗失、账号被盗等情形而给他人的民事权利造成损害的，应当承担由此产生的法律责任。 2.7您充分理解并同意，为提高游戏服务的安全水平，我们有权将有关技术或管理等合理措施应用到游戏服务中，以保障您的账户安全有效。但我们不保证这些安全保障措施可以完全杜绝游戏账号被他人窃取或丢失的风险。  2.8您充分理解并同意，为高效利用服务器资源，如果您长期未使用游戏账号登录游戏软件，我们有权视需要，在提前通知的情况下，对该账号及其账号下的游戏数据及相关信息采取删除等处置措施，上述处置可能导致您对该游戏账号下相关权益的丧失，对此我们不承担任何责任。 三、用户信息收集、使用及保护  3.1您同意并授权我们为履行本协议之目的收集您的用户信息，这些信息包括您在实名注册系统中注册的信息、您游戏账号下的游戏数据以及其他您在使用游戏服务的过程中向我们提供或我们基于安全、用户体验优化等考虑而需收集的信息，我们对您的用户信息的收集将遵循相关法律的规定。  3.2您充分理解并同意：我们或其合作的第三方可以根据您的用户信息，通过短信、电话、邮件等各种方式向您提供关于游戏服务的活动信息、推广信息等各类信息。  3.3未经您的许可，我们不会向任何第三方提供、公开或共享您注册资料中的姓名、个人有效身份证号码、家庭住址等个人信息：但如下情况除外： （1）您或您的监护人授权披露的； （2）有关法律要求披露的； （3）司法机关或行政机关基于法定程序要求提供的； （4）我们为了维护自己合法权益而向您提起诉讼或者仲裁时； （5）应您的监护人的合法要求而提供您的个人身份信息时。 3.4在不透露单个用户隐私资料的前提下，我们有权对整个用户信息数据库进行技术分析并对已进行分析、整理后的用户数据库进行商业上的利用。 3.5保护用户信息及隐私是我们的一项基本原则。除本协议另有规定外，我们对用户信息收集、使用及保护等将遵循统一公布的《隐私政策》。 四、游戏服务  4.1在您遵守本协议及相关法律法规的前提下，我们给予您一项个人的、不可转让及非排他性的许可，以使用游戏服务。您仅可为非商业目的使用游戏服务，包括：  （1）接收、下载、安装、启动、升级、登录、显示、运行和/或截屏游戏软件；  （2）创建游戏角色，设置网名，查阅游戏规则、用户个人资料、游戏对局结果，开设游戏房间、设置游戏参数，在游戏中购买、使用游戏道具、游戏装备、游戏币等，使用聊天功能、社交分享功能；  （3）使用游戏软件支持并允许的其他某一项或几项功能。  4.2您在使用游戏及服务过程中，未经我们许可，不得以任何商业目的或商业用途录制并向他人传播游戏内容，包括不得利用任何第三方软件进行网络传播等。  4.3如果我们发现或收到他人举报或投诉您违反本协议约定的，我们有权不经通知随时对相关内容进行删除，并视行为情节对违规游戏账号处以包括但不限于警告、限制或禁止使用全部或部分功能、游戏账号封禁直至注销等处罚，并公告处理结果。  4.4您充分理解并同意，我们有权依合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为进行处罚，对违法违规的任何用户采取适当的法律行动，并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等，您应独自承担由此而产生的一切法律责任。  4.5您充分理解并同意，因您违反本协议或相关服务条款的规定，导致或产生第三方主张的任何索赔、要求或损失，您应当独立承担责任；我们因此遭受损失的，您也应当一并赔偿。  4.6您充分理解并同意：游戏道具、游戏装备、游戏币等是游戏服务的一部分，我们享有其全部知识产权及所有权，我们在此许可您依本协议而获得其使用权。您购买、使用游戏道具、游戏装备、游戏币等应遵循本协议、游戏具体规则的要求；同时，游戏道具、游戏装备、游戏币等可能受到一定有效期限的限制，若您在规定的有效期内未使用，除不可抗力或可归责于我们的原因外，一旦有效期届满，将会自动失效。为更好地向用户提供游戏服务，我们有权对您购买或正在使用的游戏装备及其他游戏道具的性能及相关数值设置等作出调整、更新或优化。且如我们做出相应调整、更新或优化的，您同意不会因此追究我们的任何法律责任。 4.7您充分理解并同意：为营造公平、健康的游戏环境，在您使用游戏服务期间，我们有权通过技术手段了解您终端设备是否同时运行与游戏服务相关的程序。一经发现有任何未经授权的、危害游戏服务正常运营的相关程序（如外挂等），我们将收集所有与此有关的信息并采取合理措施予以打击。  4.8您充分理解并同意：为了保证您及其他用户的游戏速度，我们有权定期转移或者清除服务器上存储的一些过往的游戏数据。  4.9我们将按照相关法律法规和本协议的规定，采取切实有效的措施保护未成年人在使用游戏服务过程中的合法权益，包括可能采取技术措施、禁止未成年人接触不适宜的游戏或者游戏功能、限制未成年人的游戏时间、预防未成年人沉迷网络。作为游戏规则的一部分，我们还将在适当位置发布相关游戏用户指引和警示说明，包括游戏内容介绍、正确使用游戏的方法以及防止危害发生的方法。所有未成年人用户都应在法定监护人的指导下仔细阅读并遵照执行这些指引和说明；其他玩家在使用游戏服务的过程中应避免发布、产生任何有损未成年人身心健康的内容，共同营造健康游戏环境。  4.10如果您未满18周岁的，为保障您的合法权益，我们有权依据国家有关法律法规及政策规定、本协议其他条款规定或根据您监护人的合理要求采取以下一种或多种措施：  （1）将与您游戏相关的信息（包括但不限于您游戏账号的登录信息、充值流水信息等）提供给您的监护人，使得您监护人可及时或同步了解您游戏情况；  （2）限制您游戏账号的消费额度；  （3）采取技术措施屏蔽某些游戏或游戏的某些功能，或限定您游戏时间或游戏时长；  （4）注销或删除您游戏账号及游戏数据等相关信息；  （5）您监护人要求采取的，且我们认为合适的其他措施； （6）其他法律法规、政策或有权机关要求的相关措施。  五、服务的中止与终止 5.1您若有发布违法信息、违反公序良俗、违反社会主义核心价值观、以及其他违反法律禁止性规定的行为，或您在使用游戏服务时实施法律规定或本协议约定的不正当行为的，我们有权立即中止或终止对您提供服务。 5.2为了正常运行游戏服务器，我们需要定期对游戏服务器进行停机维护或针对突发事件进行紧急停机维护；发生以下一种或多种情形时，我们有权中止或中断游戏服务器所提供的全部或部分服务，对因此而产生的不便或损害，我们对您或第三人均不承担任何责任：  （1）定期检查或施工，更新软硬件等，有权暂停服务，但会尽快完成维护、更新工作；  （2）游戏服务器遭受损害（如黑客攻击等），无法正常运作；  （3）突发性的软硬件设备与电子通信设备故障；  （4）网络提供商线路或其他故障；  （5）在紧急情况下依照法律规定或为您或他人的人身安全；  （6）第三方原因或其他不可抗力的情形。  5.3 您充分理解并同意，若我们依照相关法律法规、业务规则或本协议约定限制、冻结或终止您的游戏账号的使用，可能会导致您游戏账号下游戏数据及相关信息被删除，以及相关权益的丧失，该损失由您自行承担，对此我们不承担任何责任。  六、【软件许可】  6.1使用游戏服务可能需要下载并安装相关软件，您可以直接从我们的相关网站上获取该软件，也可以从得到我们授权的第三方获取。如果您从未经我们授权的第三方获取游戏软件或与游戏软件名称相同的游戏，将视为您未获得我们授权，我们无法保证该游戏能够正常使用，并对因此给您造成的损失不予负责。  6.2我们可能为不同的终端设备或操作系统开发了不同的软件版本，包括但不限于iOS、Android、Windows等多个应用版本，您应当根据实际情况选择下载合适的版本进行安装，下载安装程序后，您需要按照该程序提示的步骤正确安装。  6.3若游戏服务以软件形式提供，我们给予您一项个人的、不可转让及非排他性的许可。您仅可为非商业目的在单一台终端设备上下载、安装、登录、使用游戏服务。  6.4为提供更加优质、安全的服务，在软件安装时可能推荐您安装其他软件，您可以选择安装或不安装。  6.5如果您不再需要使用游戏服务或者需要安装新版，可以自行卸载。如果您愿意帮助我们改进产品服务，请告知卸载的原因。  6.6为了保证游戏服务的安全性和功能的一致性，您同意我们有权不经向您特别通知而对软件进行更新，或者对软件的部分功能效果进行改变或限制。  6.7软件新版本发布后，旧版本的软件可能无法使用。我们不保证旧版本软件继续可用及相应的客户服务，请您随时核对并下载最新版本。 6.8本条及本协议其他条款未明示授权的其他一切权利仍由我们保留，您在行使这些权利时须另外取得我们的书面许可。  七、【用户行为规范】  7.1您充分了解并同意，您必须为自己游戏账号下的一切行为负责，您对登录后所持账号产生的行为依法享有权利和承担责任，包括您所发表的任何内容以及由此产生的任何后果。您应对游戏服务中的内容自行加以判断，并承担因使用游戏服务而引起的所有风险，包括因对游戏服务内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险。我们无法且不会对因前述风险而导致的任何损失或损害承担责任。  7.2您除了可以按照本协议的约定使用游戏服务之外，不得进行任何侵犯我们的知识产权的行为，或者进行其他的有损于我们或其他第三方合法权益的行为。  7.3除非法律允许或我们书面许可，您不得从事下列行为：  （1）删除游戏软件及其副本上关于著作权的信息；  （2）对游戏软件进行反向工程、反向汇编、反向编译或者以其他方式尝试发现软件的源代码；  （3）对游戏软件进行扫描、探查、测试，以检测、发现、查找其中可能存在的BUG或弱点；  （4）对游戏软件或者软件运行过程中释放到任何终端内存中的数据、软件运行过程中客户端与服务器端的交互数据，以及软件运行所必需的系统数据，进行复制、修改、增加、删除、挂接运行或创作任何衍生作品，形式包括但不限于使用插件、外挂或非经合法授权的第三方工具/服务接入软件和相关系统；  （5）修改或伪造软件运行中的指令、数据，增加、删减、变动软件的功能或运行效果，或者将用于上述用途的软件、方法进行运营或向公众传播，无论上述行为是否为商业目的；  （6）通过非我们开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统，使用游戏服务，或制作、发布、传播非我们开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统；  （7）对游戏中我们拥有知识产权的内容进行使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版、建立镜像站点等；  （8）建立有关游戏服务的镜像站点，或者进行网页（络）快照，或者利用架设服务器等方式，为他人提供与游戏服务完全相同或者类似的服务；  （9）将游戏服务的任意部分分离出来单独使用，或者进行其他的不符合本协议的使用；  （10）使用、修改或遮盖游戏服务的名称、商标或其它知识产权；  （11）其他未经我们明示授权的行为。  7.4您在使用游戏过程中有如下行为的，我们将视情节严重程度，依据本协议及相关游戏规则的规定，对您做出包括但不限于警告、限制或禁止使用全部或部分功能、暂时或永久性地禁止登录（即封号）、删除游戏账号及游戏数据、删除相关信息等处理措施，情节严重的将移交有关行政管理机关或司法机关给予行政处罚，或者追究您的刑事责任：  （1）以某种方式暗示或伪称我们内部员工或某种特殊身份，企图得到不正当利益或影响其他用户权益的行为；  （2）在游戏中使用非法或不当词语、字符等，包括用于角色命名；  （3）以任何方式破坏游戏服务或影响游戏服务的正常进行；  （4）各种非法外挂行为；  （5）传播非法言论或不当信息；  （6）盗取或通过欺诈行为获得他人游戏账号、游戏物品；  （7）私自进行游戏账号交易；  （8）私自进行游戏虚拟货币、游戏装备、游戏币及其他游戏道具等交易； （9）使用未经我们认可的充值渠道或充值方式进行游戏充值的；  （10）违反本协议任何约定的；  （11）其他在行业内被广泛认可的不当行为，无论是否已经被本协议或游戏规则明确列明。  7.5除非法律许可，或根据相关监管机关的要求，或本协议约定，或经我们书面许可，您不得利用游戏运营平台、支付渠道等的规则或漏洞恶意申请退款，我们有权基于自己的认知和判断，认定您的退款行为是否属于恶意。若您的退款行为被认定为恶意，则我们有权根据您违规行为情节而采取包括但不限于警告、公示、限制登录、删除游戏数据、封号等行动。 7.6 您知悉并同意，如我们依据本协议对您的游戏账号采取封号处理措施的，具体封号时间由我们根据您违规行为情节而定。您知悉并同意：（1）在封号期间，您游戏账号中的游戏虚拟货币、游戏装备、游戏币及其他游戏道具可能都将无法使用；（2）如前述游戏虚拟货币、游戏装备、游戏币及其他游戏道具存在一定有效期，该有效期可能会在封号期间过期，您游戏账号解封后，您将无法使用该等已过期的游戏虚拟货币、游戏装备、游戏币及其他游戏道具。据此，您也同意不会因发生前述第（1）和/或第（2）点规定的情形而追究我们任何法律责任。 八、相关游戏规则 8.1账号命名规则 （1）为了维护游戏世界中的洁净与和谐，我们按照相关法律法规的规定，在游戏中会接入相关的关键词屏蔽系统，不允许出现包括但不限于涉及种族/宗教、国家政治、国家领导人、淫秽的/粗俗的、诽谤/恐吓、宗教或宗教人物、工作人员、攻击性的、污辱性的、可能引起误会的、违禁药品等内容的名称。公司游戏将在本软件内给予用户一定的指引，如提示用户使用的名称为禁止使用的词汇。 （2）如若发现前述情形，违规用户根据情况将有可能受到以下一项或几项处罚：警告；禁言；暂时冻结玩法；永久冻结玩法；强制离线；暂时禁止登录；永久禁止登录；修改昵称；解散组织。 8.2游戏虚拟物品 （1）游戏虚拟物品包括但不限于游戏角色、资源、道具（包括但不限于游戏中的武器、坐骑、宠物、装备等）等，其所有权归我们，用户只能在合乎法律规定的情况下，根据游戏规则进行使用。 （2）游戏中各类虚拟物品，如对使用期限无特殊标识的，均默认用户可在获得使用权后持续使用，直至游戏终止之日；如对使用期限有特殊标识的，则其使用期以特殊标识的期限为准，但亦不超过游戏的终止日期。超过使用期限或游戏终止的，我们有权不另行通知用户而随时收回其使用权。 （3）游戏虚拟物品将不可兑换成人民币，一般情况下也不可兑换成增值服务代用币。 8.3利用游戏Bug以及第三方软件处理规则 ： （1）游戏BUG指游戏系统、程序、设定等方面存在的漏洞或不合理的现象。严禁用户直接或间接利用游戏BUG、程序漏洞等获利或扰乱游戏秩序，或者利用BUG、漏洞以达到个人目的。如果用户有该等行为，一经查实，可能受到如下一项或几项处罚措施：没收用户利用BUG进行游戏而直接、间接获得之不正当利益；倒扣数值（包括但不限于经验值）；强制离线；暂时冻结玩法；永久冻结玩法；暂时禁止登录；永久禁止登录；删除档案；承担法律责任。 （2）未经许可的第三方软件是指可用于在游戏中获取优势，但不属于相应本软件一部分的任何文件或程序，包括作弊性质的外挂以及相关辅助性质的外挂等（包括但不限于自动升级、自动练级、自动吃药、自动完成任务、加速性质、模拟加点、战斗显血或其他超出游戏设定范围的操作）。如若发现使用作弊性质的外挂以及相关辅助性质的外挂等，我们将对其采取以下一项或几项的严厉处罚措施，包括：没收用户利用第三方软件进行游戏而直接、间接获得之不正当利益；倒扣数值（包括但不限于经验值）；暂时冻结玩法；永久冻结玩法；强制离线；暂时禁止登录；永久禁止登录；删除档案；承担法律责任。 （3）任何与本软件同时使用的外部第三方软件可能会对游戏产生不良的影响。使用外部应用程序可能造成的主要后果是数据传送不流畅，导致用户频繁掉线或卡机。外部应用软件可能使用户移动智能设备（包括但不限于手机、平板电脑）感染病毒、间谍软件和其他不明程序的侵扰。第三方软件还可能窃取用户存储在移动智能设备（包括但不限于手机、平板电脑）中的信息，例如账号、密码等个人信息。如您因使用未经我们授权的第三方软件导致的损失，将由您自行承担。 8.4盗号与盗号相关行为处理规则： （1）为保障用户能愉悦的体验游戏，保障用户的正当利益不受到侵害，公司游戏对盗号及盗号相关行为（包括但不限于盗取用户账号、游戏数据、用户个人资料、协助盗号者操作及转移游戏虚拟物品等行为）将予以严厉打击和处罚。一经查证属实或应有权机关的要求，公司游戏有权视具体情况立即采取暂时限制游戏行为、收回游戏虚拟物品、暂时禁止登录、永久禁止登录、封停账号、删除档案等处罚措施，情节严重的，我们保留对涉案用户追究法律责任的权利。 （2）尽管用户未主动参与盗号，但如用户获得的游戏虚拟物品是他人通过盗号方式获得，而后转移或者分配给用户的，为了维护被盗用户的权益及游戏中公平公正的游戏秩序，我们有权无偿收回用户购买的该游戏虚拟物品。 （3）在查证用户被盗事件的过程中，为能够快速调查、处理问题，我们可能会请相关用户协助调查，其方式包括但不限于禁止登录调查、线上交流、线下交流等。 8.5游戏内欺诈行为处理规则： （1）诚实信用是游戏中的基本原则。游戏中的欺诈行为是指以非法占有为目的，通过虚假承诺、虚构事实、隐瞒真相、故意误导、冒充他人、故意混淆等方式，骗取他人的游戏虚拟物品或其它财物。游戏内的欺诈行为包括昵称相似欺诈、冒充好友、冒充官方及其他形式。 （2）如用户在游戏内进行欺诈，我们将根据用户欺诈情节，采取各种处理措施，包括但不限于如下一项或几项：收回游戏虚拟物品；倒扣数值（包括但不限于经验值）；暂时冻结玩法；永久冻结玩法；强制离线；暂时禁止登录；永久禁止登录。 （3）尽管用户未主动参与欺诈，但如用户获得的游戏虚拟物品是他人通过欺诈方式获得，而后转移或者分配给用户的，为了维护被盗用户的权益及游戏中公平公正的游戏秩序，我们有权无偿收回用户购买的该游戏虚拟物品。 8.6数据异常处理规则： 如果我们发现用户数据异常或者存在违法或者其他不正当行为（“其他不正当行为”包括但不限于利用bug或非正常游戏方式提升游戏角色数据、游戏内的角色排名等）的，我们有权进行调查并采取如下一项或几项相应措施，包括但不限于：(1)删除游戏虚拟物品；(2)没收不正当利益；(3)数据回退或清零；(4)禁言；(5)暂时禁止登录；(6)永久禁止登录；（7）暂时隔离；（8）永久隔离；(9)强制离线；(10)封停直至删除用户账号等。用户无权因此要求我们承担任何责任。 8.7牟取不正当利益行为处理规则： （1）您充分理解并同意，我们向用户提供游戏服务，是为了让用户体验丰富多彩的游戏内容，而非利用游戏服务赚取现实世界的金钱或牟取经济利益。而用户不以体验游戏内容为目的，在游戏中主要进行交易和牟利的行为，会破坏游戏内经济系统的公平性或平衡性，从而对其他用户的游戏体验、游戏本身造成不利影响。 因此，用户承诺不以营利为目的从事游戏行为或交易虚拟物品，任何以营利为目的从事游戏行为或交易虚拟物品的情形将被视为牟取不正当利益，包括但不限于用户： （i）注册多个用户账号和/或游戏角色ID，以营利为目的进行游戏行为； （ii）从事游戏内单一或系列产出玩法，将获得的虚拟物品出售获利； （iii）利用不同服务器的虚拟物品价值差异，在不同服务器买卖虚拟物品获利； （iv）充当游戏账号、虚拟物品交易中介收取费用获利； （v）在非我们提供或认可的交易平台上交易用户账号或虚拟物品获利； （vi）将游戏内获得的虚拟物品用于出售获利而不注重本身角色实力的提升，角色多个技能、修炼、装备、召唤兽水平与角色等级相差较大的； （vii）利用游戏行为和游戏内容组织或参与赌博、实施或参与实施盗窃他人财产或虚拟物品等涉嫌违法犯罪行为的； （viii）其他任何不以正常的游戏娱乐互动需要为目的的游戏内牟利行为。 （2）我们有权对牟取不正当利益的用户同时采取以下措施：对所有参与牟取不正当利益的用户账号（包括但不限于获得、转移、出售游戏虚拟物品的账号）进行倒扣数值、回收游戏虚拟物品、暂时冻结玩法、永久冻结玩法、强制离线、暂时隔离、永久隔离、封停账号、删除档案及采取其他技术措施防止用户从事该等行为；情节严重的，我们保留追究用户法律责任的权利。 8.8角色保护规则： 若用户报告角色被盗、遭遇黑客行为或出现其他异常情况，或者我们发现用户的角色存在被盗、共享或者被滥用等迹象或者其他异常情况。为避免用户的游戏角色、游戏虚拟物品等遭受不法侵害，我们将会对用户的角色进行调查，并根据情节，在调查期间对用户的角色采取保护性措施（包括但不限于暂时冻结角色）。请用户根据我们的指引，提交相关材料以配合我们的调查，以便尽快解除用户角色的保护性措施。 九、免责声明  9.1游戏服务以“现状”提供给您。我们不保证：游戏服务无错误及不会中断、所有缺陷已被更正、或游戏服务不会受到病毒或任何其它因素的损害。除非有法律明确规定，我们在此明确声明不承担任何明示或默示的担保责任，包括但不限于对游戏服务的性能、适用性或不侵权的担保。  9.2在任何情况下，我们不对因不可抗力导致的您在使用游戏服务过程中遭受的损失承担责任。该等不可抗力事件包括但不限于国家法律、法规、政策及国家机关的命令及其他政府行为或者其它的诸如地震、水灾、雪灾、火灾、海啸、台风、罢工、战争等不可预测、不可避免且不可克服的事件。  9.3我们可独立决定随时变更、终止、中止您对任何游戏服务的使用，无须向您发出任何提前通知，但根据法律法规规定或您与我们的约定需要提前通知的除外。若因您的行为违反法律法规的规定或本协议的规定，我们根据相关规定终止、中止您使用任何游戏服务，则我们无须向您承担任何责任，且有权要求您承担相应的责任。  9.4游戏可能因游戏软件BUG、版本更新缺陷、第三方病毒攻击或其他任何因素导致您的游戏角色、游戏道具、游戏装备及游戏币等账号数据发生异常。在数据异常的原因未得到查明前，我们有权暂时冻结该游戏账号；若查明数据异常为非正常游戏行为，我们有权恢复游戏账号数据至异常发生前的原始状态（包括向第三方追回被转移数据），且我们无须向您承担任何责任。  9.5我们未授权您从任何第三方通过购买、接受赠与或者其他的方式获得游戏账号、游戏道具、游戏装备、游戏币等，我们不对第三方交易的行为负责，并且不受理因任何第三方交易发生纠纷而带来的申诉。  9.6您充分理解到：第三方在游戏服务中投放的广告、链接或者其它形式的推广内容，均是由其自行提供的，您应当自行判断其真实性，我们对其推广内容不作任何明示或者默示的担保。  9.7您充分理解到：不同操作系统、不同渠道版本之间存在不互通的客观情况，该客观情况并非我们造成，由此可能导致您在某一操作系统中的充值和游戏数据不能顺利转移到另一操作系统中。由于您在不同系统进行切换造成的充值损失和游戏数据丢失风险应由您自行承担，不得要求我们承担任何责任。  9.8您充分理解到：游戏服务中可能会设置强制对战区域或玩法，如果您不同意强制对战，请您不要进入该游戏或游戏区域；您的进入，将被视为同意该玩法并接受相应后果。 十、知识产权声明 10.1我们是游戏产品及服务的知识产权权利人。游戏产品和服务的一切计算机软件著作权、美术作品著作权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权，以及与游戏相关的所有信息内容（包括文字、图片、音频、视频、图表、界面设计、版面框架、有关数据或电子文档等）均受中华人民共和国法律法规和相应的国际条约保护，我们享有上述知识产权，或已取得权利人合法授权，但相关权利人依照法律规定应享有的权利除外。  10.2您在使用游戏服务中产生的游戏数据的所有权和知识产权归我们所有，我们有权处置该游戏数据。  10.3本协议未明确授予用户的权利均由我们保留。  10.4游戏可能涉及第三方知识产权，而该等第三方对您基于本协议在游戏服务中使用该等知识产权有要求的，我们将以适当方式向您告知该要求，您应当一并遵守。 十一、遵守当地法律监管 11.1您在使用游戏服务过程中应当遵守当地相关的法律法规，并尊重当地的道德和风俗习惯。如果您的行为违反了当地法律法规或道德风俗，您应当为此独立承担责任。  11.2您应避免因使用游戏服务而使我们卷入政治和公共事件，否则我们有权暂停或终止对您的服务。 十二、管辖与法律适用  12.1 本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决，适用中华人民共和国大陆地区法律（不包括冲突法）。  12.2 若您我们之间因本协议发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决；协商不成的，您同意将纠纷或争议提交至深圳市南山区人民法院通过诉讼途径解决。  12.3 本协议所有条款的标题仅为阅读方便，本身并无实际涵义，不能作为本协议涵义解释的依据。  12.4 本协议条款无论因何种原因部分无效，其余条款仍有效，对各方具有约束力。  十三、其他 13.1我们有权在必要时变更本协议条款，并在相关页面进行通知。您可以在游戏服务相关页面查阅最新版本的协议条款。 13.2本协议条款变更后，如果您继续使用游戏服务，即视为您已接受变更后的协议。如果您不接受变更后的协议，应当停止使用游戏服务。 13.3根据国家新闻出版总署关于健康游戏的忠告，我们提醒您：抵制不良游戏，拒绝盗版游戏；注意自我保护，谨防受骗上当；适度游戏益脑，沉迷游戏伤身。  13.4如果您对本协议或游戏服务有意见或建议，可与我们客户服务部门联系（联系QQ：2537639710），我们会给予您必要的帮助。